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Perguntas frequentes

O que posso vender?

Conteúdo original que seja seu ou que você tenha permissão para vender: músicas, se você é músico; rotinas de exercícios, se é treinador; ou receitas e guias de nutrição. Recebemos criadores de várias áreas e interesses, mas conteúdo sexualmente explícito é proibido. Você deve ter pelo menos 18 anos para participar. Leia nossas Diretrizes da Comunidade.

Como alguém compra meu conteúdo?

Compartilhe o link do seu conteúdo. Os compradores pagam com segurança pelo Stripe e recebem acesso ao conteúdo. Eles não precisam de uma conta no Creator Program.

Quanto custa?

Não há assinatura mensal. Cada venda concluída tem uma comissão de plataforma de 10% e custos reais de processamento cobrados separadamente. O preço mínimo de venda é US$ 5. As taxas e seus ganhos líquidos aparecem no aplicativo. A política de reembolso registrada na compra determina se a comissão da plataforma é devolvida; os custos de processamento do Stripe ainda podem ser aplicados.

Como recebo meus ganhos?

Solicite um saque para o e-mail da sua conta PayPal quando seu saldo disponível atingir US$ 20. Os fundos podem levar algum tempo para ficar disponíveis após uma venda. Transferências bancárias estarão disponíveis em breve.

Continuo sendo dono do meu conteúdo?

Sim. Você mantém a propriedade do seu conteúdo. O Creator Program o hospeda e o entrega aos compradores. Envie apenas conteúdo que você tenha o direito de vender.

Posso deixar de publicar meu conteúdo?

Sim. Volte uma publicação para rascunho para interromper novas vendas sem excluí-la. Você pode publicá-la novamente quando quiser.

O que acontece se um comprador contestar um pagamento?

Um comprador pode contestar um pagamento junto ao banco, e o valor contestado pode ser descontado do seu saldo. Analisamos o caso e tentamos defendê-lo quando possível. O banco toma a decisão final, por isso não podemos garantir um resultado favorável.

Se vencermos, os valores recuperados voltam ao seu saldo quando estiverem disponíveis. Se perdermos, o valor contestado não é recuperado, e os custos originais de processamento podem continuar aplicáveis. Se você já sacou o dinheiro, seu saldo pode ficar negativo e será compensado com ganhos futuros.

E se um comprador pedir um reembolso?

Podemos ajudar a processar um reembolso. Analisamos cada solicitação conforme a política aplicável à compra e os direitos do comprador. Se aprovada, o valor reembolsado é descontado dos seus ganhos; os custos de processamento podem não ser devolvidos.

Para solicitar, envie o e-mail usado na compra, o link do conteúdo e o recibo ou a referência do pagamento para refund@creatorprogram.app.

Ainda tem alguma dúvida? Fale conosco pelo WhatsApp ou envie um e-mail para contact@creatorprogram.app.